Sneltoetsen
Sneltoetsen voor veelgebruikte acties
Hotkeys voor de tabs:
Naar het voorgaande openstaande Omnidesk tab: tab + q
Naar het volgende openstaande Omnidesk tab: tab + e
Huidig Omnidesk tab sluiten: tab + c
Hotkeys voor het Ticket tab:
Om een ticket op Solved te zetten: alt + s
Om een ticket op Pending te zetten: alt + p
Om een ticket op Holding te zetten: alt + h
Om een ticket op Open te zetten: alt + o
Wij hebben ook een hotkey voor het versturen van een bericht in de editor:
In het tekst veld: ctrl + enter