Crons

Het aanmaken en veranderen van crons

Last edit by Thomas 2 years ago

Crons zijn periodiek instelbare acties op alle tickets die aan de voorwaarden voldoen van de cron. Anders dan triggers die worden uitgevoerd op een create of update actie, worden crons elk uur gecheckt of zij aan de voorwaarden voldoen. Beheerders kunnen een cron aanmaken. Nadat deze cron is aangemaakt moet even contact worden opgenomen met support, zodat zij de cron kunnen controleren en activeren. Crons gelden anders dan triggers namelijk voor alle tickets in het systeem in plaats van alleen nieuwe tickets of tickets met een update. Om problemen te voorkomen is daarom gekozen voor een extra check.